Introducción al Acuerdo de Usuario:
Nuestra tienda en línea le da la bienvenida y le informa que a continuación encontrará los términos y condiciones que regulan su uso de esta tienda y todas las implicaciones legales derivadas del uso de sus servicios a través de esta plataforma electrónica. El uso de la tienda por parte de cualquier persona, ya sea como consumidor de sus servicios o productos, constituye su aceptación y consentimiento, con plena capacidad legal, a todos los artículos y disposiciones de este acuerdo. Esto confirma su compromiso con sus normas y lo que en ellas se establece. Este acuerdo se aplica a todo tipo de transacciones entre el consumidor y la tienda. Este acuerdo se considera válido y ejecutable tan pronto como usted lo acepte y comience a registrarse en la tienda de conformidad con el Artículo Diez de la Ley Saudí de Transacciones Electrónicas.
Artículo 1 - Introducción y definiciones:
El preámbulo anterior forma parte integral de este acuerdo. A continuación encontrará las definiciones y significados de los términos clave utilizados en este acuerdo:
1 - (La tienda) Esta definición incluye todas las formas de tiendas en línea, ya sea una aplicación electrónica, un sitio web en la World Wide Web, una tienda física o cualquier cosa similar.
2 - (Consumidor) La persona que participa en el comercio electrónico con el deseo de obtener los productos o servicios proporcionados por la tienda a través de su plataforma electrónica.
3 - (El Acuerdo) Este término se refiere a los términos y condiciones de este Acuerdo, que rigen y regulan la relación entre las partes de este Acuerdo.
Artículo segundo - Capacidad jurídica del consumidor:
1 - El consumidor reconoce que tiene la capacidad legal, de acuerdo con la Sharia y las regulaciones, para tratar con la tienda, o que su edad no es menor de dieciocho años.
2 - El consumidor acepta que si infringe este artículo, deberá asumir las consecuencias de dicha infracción ante terceros.
Artículo Tercero - Naturaleza de la Obligación:
1 - El compromiso de la tienda con los consumidores es proporcionar el producto al consumidor desde el momento en que se realiza el pedido hasta que llega a la ubicación del consumidor.
2 - La tienda puede proporcionar otros servicios, como servicios posventa u otros servicios relacionados, dependiendo de la naturaleza y el tipo de (servicio o producto requerido) por el consumidor.
Artículo Cuatro - Pautas de uso:
1 - El consumidor está obligado a utilizar la plataforma electrónica de la tienda de acuerdo con la moral pública y la normativa vigente en el Reino de Arabia Saudita.
2 - El consumidor, al adquirir un servicio o producto en esta tienda, se compromete a no utilizar dicho servicio o producto de una manera que viole la moral pública y las normas vigentes en el Reino de Arabia Saudita.
Artículo Quinto - Obligaciones Contables y de Registro:
Al solicitar la membresía en esta tienda como usuario, usted está obligado a revelar información específica y elegir un nombre de usuario y una contraseña para usar al acceder a los servicios de la tienda, y al hacerlo acepta lo siguiente:
1 - Usted es responsable de mantener la confidencialidad de la información de su cuenta y contraseña, y acepta informar inmediatamente a esta tienda sobre cualquier uso no autorizado de la información de su cuenta con la tienda o cualquier otra violación de su información confidencial.
2 - La tienda no será responsable en modo alguno de ninguna pérdida que usted pueda sufrir, directa o indirectamente, moral o materialmente, como resultado de revelar el nombre o la información de la contraseña del consumidor.
3 - Usted se compromete a usar su cuenta o membresía en la tienda personalmente, siendo usted totalmente responsable de ella. Si otra persona la usa, esto constituye prueba de que usted la ha autorizado a usar la tienda en su nombre y con su cuenta.
4 - Usted acepta que cuando utilice la tienda, la utilizará con toda seriedad y credibilidad.
5 - Usted acepta revelar información veraz, correcta, actualizada, completa y legal sobre usted mismo según se requiera durante el registro en la tienda y acepta actualizar sus datos si cambian en la realidad o si surge la necesidad.
6 - Nuestra tienda se compromete a tratar su información personal y datos de contacto con total confidencialidad.
7 - Si la tienda determina que usted ha divulgado información falsa, incorrecta, desactualizada, incompleta, ilegal o contraria a lo estipulado en el Acuerdo de Usuario, la tienda tiene derecho a suspender, congelar o cancelar su membresía, tienda y cuenta en la plataforma, sin perjuicio de los demás derechos de la tienda y los medios legítimos para recuperar sus derechos y proteger a otros consumidores.
8 - En caso de incumplimiento de cualquiera de las condiciones anteriores, la administración de la tienda tiene derecho a suspender o cancelar su tienda o membresía o bloquearle el acceso a los servicios de la tienda nuevamente.
Artículo Sexto - Comunicaciones electrónicas y medios oficiales de comunicación:
1 - Las partes de este acuerdo convienen en que la comunicación se realizará a través de la dirección de correo electrónico registrada en la plataforma.
2 - El consumidor acepta que todos los acuerdos, declaraciones, afirmaciones y demás comunicaciones que se le proporcionen electrónicamente son equivalentes a sus contrapartes escritas y constituyen un argumento independiente para cumplir con las necesidades regulatorias y legales.
3 - El consumidor acepta ser contactado e informado de cualquier disposición relacionada con este acuerdo o relacionada con el trato con él a través de la administración de la tienda mediante la difusión de mensajes generales que se envían a todos los consumidores o a usuarios específicos de la tienda.
Artículo Séptimo - Modificaciones al Acuerdo de Usuario y Tarifas:
1 - En caso de que cualquier artículo o cláusula contenida en este acuerdo sea cancelado o que cualquier artículo o cláusula contenida en este acuerdo deje de ser válido, dicho asunto no invalidará la validez de los demás artículos, cláusulas, reglas y disposiciones contenidas en este acuerdo y permanecerán en vigor hasta nuevo aviso de la gerencia de la tienda.
2 - Este acuerdo, que se modifica periódicamente según sea necesario, constituye el mecanismo de funcionamiento, entendimiento y acuerdo entre (el consumidor) y (la tienda) .
3 - La tienda puede cobrar a algunos consumidores tarifas dependiendo de las ofertas, productos o servicios que soliciten, o de las tarifas o impuestos impuestos por el estado sobre la naturaleza del producto o servicio.
4 - La tienda se reserva el derecho de agregar, aumentar, disminuir o deducir cualquier tarifa o gasto bajo los términos y condiciones del Acuerdo de Usuario, a cualquier consumidor, independientemente del motivo de su registro.
Artículo ocho – Servicios de pago y liquidación para tiendas físicas:
1 - La tienda, a través de sus socios, proporciona un sistema de pago y liquidación en la tienda, que se puede realizar completamente en línea a través de las opciones de pago disponibles en la tienda o a través de cualquier método de pago que la tienda proporcione de vez en cuando.
2 - La tienda se compromete a fijar el precio del servicio o producto que ofrece en su establecimiento de acuerdo con el valor de mercado comúnmente aceptado.
3 - La tienda está obligada a proporcionar facturas, recibos y albaranes por todos los importes y beneficios generados en su tienda, y está obligada a dar al consumidor una factura por su compra de un servicio o producto.
4 - La tienda se compromete a proporcionar las especificaciones contables comúnmente aceptadas en su tienda en línea, de conformidad con las disposiciones de este acuerdo y en vista de los intereses legales, económicos, comerciales y regulatorios en este acuerdo.
Artículo Nueve – Propiedad Intelectual:
1 - Los derechos de propiedad intelectual de la tienda pertenecen íntegramente a la tienda, ya sea que los poseyera antes o después del establecimiento de esta plataforma electrónica.
2 - El consumidor respeta los derechos de propiedad intelectual de la tienda, que incluyen el nombre de la tienda en sí, y otras palabras, logotipos y símbolos que pertenecen a la tienda o se muestran en ella, ya que todo derecho asociado con el nombre de la tienda es propiedad intelectual exclusiva de la tienda.
Artículo diez - Responsabilidad de la tienda:
1 - La tienda se compromete a realizar su actividad comercial a través de esta plataforma electrónica de manera regular y de conformidad con la normativa vigente en el Reino de Arabia Saudita, y de conformidad con las disposiciones del presente acuerdo.
2 - La tienda no será responsable de ninguna reclamación derivada de errores o negligencia, ya sean causados directa, indirecta, incidentalmente, por el consumidor o por un tercero como las empresas de transporte.
3 - YZN SA, sus filiales, propietarios y representantes se comprometen a que el (producto o servicio) es sólido, legítimo y autorizado de conformidad con las leyes y reglamentos del Reino de Arabia Saudita y se utiliza para fines legítimos.
Artículo Once - Restricción de Acceso o Membresía:
La tienda podrá suspender o cancelar la membresía de un consumidor o restringir el acceso de un consumidor a los servicios de la plataforma en cualquier momento, sin previo aviso, por cualquier motivo y sin limitación alguna.
Artículo Doce - La ley o reglamento aplicable:
Este Acuerdo de Usuario se rige e interpreta de conformidad con las leyes, reglamentos y legislación vigentes en el Reino de Arabia Saudita, y está sujeto íntegramente a la normativa vigente de las autoridades del Reino de Arabia Saudita.
Artículo trece - Disposiciones generales:
Si algún artículo o cláusula de este Acuerdo de Usuario se cancela o deja de ser válido, dicha cancelación o invalidez no afectará la validez de los demás artículos, cláusulas y términos de este Acuerdo de Usuario, que permanecerán en vigor hasta nuevo aviso por parte de la administración de la tienda.
Artículo catorce - Período de implementación:
La impresión y la elaboración de los pedidos tardan entre 5 y 22 días laborables, sin incluir los viernes y sábados festivos.
El tiempo de procesamiento de los pedidos de productos prefabricados oscila entre 1 y 6 días hábiles.
El tiempo adicional restante depende de la empresa de transporte, y la tienda no se hace responsable de los retrasos en los envíos por parte de las empresas de transporte.
Finalmente, la conclusión:
Este Acuerdo de Usuario, que podrá ser modificado periódicamente según sea necesario, constituye el Acuerdo de Usuario, mecanismo operativo, entendimiento, acuerdo y contrato entre la tienda y el consumidor. Ambas partes de este acuerdo aceptan que se tomarán en consideración los siguientes puntos:
1 - El árabe es el idioma que se utilizará para interpretar todas las disposiciones de este acuerdo, o para traducirlo a otro idioma.
2 - Los precios mostrados para los servicios o productos de la tienda pueden modificarse de vez en cuando.
3 - Las ofertas promocionales o de marketing que la tienda pueda presentar son ofertas temporales, ya que la tienda tiene derecho a modificar o suspender estas ofertas promocionales o de marketing en cualquier momento.
4 - Las partes de este acuerdo se comprometen a tratar entre sí de una manera que no viole las normas, reglamentos y leyes de la Sharia vigentes relacionadas con la naturaleza de la transacción entre la tienda y el consumidor.
5 - Este Acuerdo de Usuario no podrá ser cancelado salvo por decisión emitida por la gerencia de la tienda.
